Job එකේදි ඕනම කෙනෙකුටම mistake වෙනවා. ඒත් වැරදිවීමත්, ඒකට reaction එකත් වඩා වැදගත්.
Boss එක හරි, team එක හරි, ඔබට දැක්වෙන්නෙ ඔබ ඒ moment එකේ calm & responsible ආකාරයට handle කරන හැටි බලලා.
මෙන්න calm way එකකට mistake handle කරන්න tips 5ක්:
✅ 1. කවදාවත් lie / excuse කියන්න එපා – real එක කියන්න
ඔබට mistake එකක් වුනොත්, “මට කියලා නෑ”, “මම දන්නෙ නෑ”, “network නැත්තංම වෙන්නෙ නෑ” වගේ excuse කියන්න එපා. ඒකින් trust කඩ වෙනවා.
📌 හොඳ example:
“Sir/Madam, this is my mistake. I misunderstood the instruction. Let me fix it.”
✅ 2. Calm voice එකෙන් sorry කියන්න – panic වෙන්න එපා
වැරදි වුන විට ඉක්මනට apologize කරන්න. “Sorry” කියන වචනය calm voice එකකින්, serious face එකකින් කියන්න.
😇 එතනින් පෙනෙන්නෙ ඔබ responsible character කෙනෙක් කියන එක.
✅ 3. Problem එක identify කරලා fix plan එකක් කියන්න
Boss කෙනෙකුට “මට වැරදුනා” කියන එක වඩා වටින එකක් තමයි –
“I’ve found what went wrong. I’ll do this to fix it. May I proceed?”
ඒකෙන් ඔයාට trust + leadership quality දෙකම build වෙයි.
✅ 4. අනිත් අයව blame කරන්න එපා – ඒක ඔබේ mistake fix කරන්නෙ නෑ
තවත් කෙනෙක් error එකට වගකිව යුතු වුනත්, blame games වලට යන්න එපා.
ඒ වෙනුවට කියන්න:
“Even though I wasn’t the only one involved, I take responsibility. I’ll talk to the team and sort it out.”
✅ 5. Future එකට avoid plan එකක් build කරන්න
Mistake එකක් වුනොත් “ඊළඟට මෙහෙම වෙන්න දෙන්නෙ නෑ” කියලා steps plan කරන්න.
📌 Example:
“From now on, I’ll double-check this format before submitting.”
“Next time I’ll confirm with the team to avoid miscommunication.”🔚 Calmness + Responsibility = Long-term Trust
Job එකේදි mistake වෙන්න පුළුවන්. ඒත් ඔයා calm, responsible, and smart way එකකින් handle කළාම – Boss කෙනෙක්ට හරි, අනිත් කට්ටියට හරි, ඔයා valuable person එකක් වෙනවා.
